Zásady ochrany osobních údajů

Jaké informace shromažďujeme?

Osobní údaje jsou informace, které lze použít k vaší přímé nebo nepřímé identifikaci. Osobní údaje také zahrnují anonymní informace, které jsou spojeny s informacemi, které lze použít k vaší přímé nebo nepřímé identifikaci. Osobní údaje nezahrnují informace, které byly nevratně anonymizovány nebo agregovány, takže nám již nemohou umožnit vaši identifikaci, ať už v kombinaci s jinými informacemi nebo jinak.

Budeme shromažďovat a používat pouze osobní údaje, které jsou nezbytné k plnění našich zákonných povinností a k tomu, aby nám pomohly spravovat naše podnikání a poskytovat vám služby, které požadujete.

Shromažďujeme od vás informace, když se zaregistrujete na našem webu, zadáte objednávku, přihlásíte se k odběru našeho newsletteru nebo odpovíte na průzkum.

K čemu vaše informace používáme?

Údaje, které nám poskytnete, používáme pro konkrétní účely, pro které je poskytujete, jak je uvedeno v době shromažďování a jak jinak povoluje zákon. Informace, které od vás shromažďujeme, mohou být použity následujícími způsoby:

● Pro přizpůsobení vašich zkušeností (vaše informace nám pomáhají lépe reagovat na vaše individuální potřeby)

● Pro zlepšení našich webových stránek a vašeho zážitku z nakupování (neustále se snažíme vylepšovat nabídku našich webových stránek na základě informací a zpětné vazby, kterou od vás dostáváme)

● Zlepšení služeb zákazníkům (vaše informace nám pomáhají efektivněji reagovat na vaše požadavky na služby zákazníkům a potřeby podpory)

● Zpracovat transakce včetně provádění vašich plateb a dodání požadovaných zakoupených produktů nebo služeb. Chcete-li spravovat soutěž, speciální propagaci, průzkum, aktivitu nebo jinou funkci webu

Vaše práva

Podnikáme přiměřené kroky, abychom zajistili, že vaše osobní údaje jsou přesné, úplné a aktuální. Máte právo na přístup, opravu nebo vymazání osobních údajů, které shromažďujeme. Máte také právo kdykoli omezit nebo vznést námitku proti dalšímu zpracování vašich osobních údajů. Máte právo obdržet své osobní údaje ve strukturovaném a standardním formátu, a pokud je to technicky proveditelné, právo na to, aby byly vaše osobní údaje předány přímo třetí straně. V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů můžete podat stížnost u příslušného úřadu pro ochranu údajů.

Za účelem ochrany soukromí a bezpečnosti vašich osobních údajů si od vás můžeme vyžádat informace, které nám umožní potvrdit vaši totožnost a právo na přístup k těmto informacím a také vyhledávat a poskytovat vám osobní údaje, které uchováváme. Existují případy, kdy platné zákony nebo regulační požadavky umožňují nebo vyžadují, abychom odmítli poskytnout nebo odstranit některé nebo všechny osobní údaje, které uchováváme.

Chcete-li uplatnit svá práva, můžete nám poslat e-mail na adresu [email protected]. Na vaši žádost odpovíme v přiměřené lhůtě. Učiníme veškeré přiměřené kroky, abychom zajistili, že vaše osobní údaje jsou správné a aktuální.

Jak chráníme vaše informace?

Jste odpovědní za bezpečnost a zabezpečení svého uživatelského jména a hesla na YTOW. Doporučujeme zvolit silné heslo a často jej měnit. Nepoužívejte stejné přihlašovací údaje (e-mail a heslo) na více webových stránkách.

To znamená, že implementujeme řadu bezpečnostních opatření, včetně nabídky použití zabezpečeného serveru. Všechny poskytnuté citlivé/kreditní informace jsou přenášeny prostřednictvím technologie Secure Socket Layer (SSL) a poté zašifrovány do naší databáze poskytovatelů platebních bran, aby byly přístupné pouze osobám oprávněným se zvláštními přístupovými právy k těmto systémům a jsou povinni uchovávat informace v tajnosti. Po transakci nebudou vaše soukromé informace (kreditní karty, čísla sociálního pojištění, finance atd.) uloženy na našich serverech.

Naše servery a webové stránky jsou denně prověřovány zabezpečením a plně externě ověřovány společností McAfee Secure od společnosti Symantec, aby vás chránila online.

Používáme cookies?

Ano. Cookies jsou malé soubory, které stránka nebo její poskytovatel služeb přenáší na pevný disk vašeho počítače prostřednictvím vašeho webového prohlížeče (pokud jste to povolili prostřednictvím vašeho nastavení). To umožňuje webům nebo systémům poskytovatelů služeb rozpoznat váš prohlížeč a zachytit a zapamatovat si určité informace.

Používáme soubory cookie, které nám pomáhají zapamatovat si a zpracovat položky ve vašem nákupním košíku, porozumět a uložit vaše preference pro budoucí návštěvy a sestavit souhrnná data o návštěvnosti webu a interakci s webem, abychom vám mohli v budoucnu nabídnout lepší prostředí a nástroje.

Můžeme uzavřít smlouvu s poskytovateli služeb třetích stran, aby nám pomohli lépe porozumět návštěvníkům našich stránek. Tito poskytovatelé služeb však nesmějí používat informace shromážděné naším jménem, kromě toho, aby nám pomohli přímo vést a zlepšovat naše podnikání. Používáme například Google Analytics, webovou analytickou službu poskytovanou společností Google, Inc. („Google“), která nám pomáhá lépe porozumět tomu, jak uživatelé interagují s našimi webovými stránkami. Google Analytics používá soubory cookie ke shromažďování informací o používání našich webových stránek. Tyto informace se používají k sestavování zpráv a vytváření služeb, které nám pomáhají zlepšovat naše webové stránky a služby s nimi spojené. Zprávy odhalují trendy webových stránek, aniž by identifikovaly jednotlivé návštěvníky. Informace generované souborem cookie Google o vašem používání našich webových stránek (včetně vaší IP adresy) mohou být přenášeny a ukládány společností Google na serverech ve Spojených státech. Google může tyto informace také předávat třetím stranám, pokud to vyžaduje zákon nebo pokud takové třetí strany zpracovávají informace jménem společnosti Google. Google nebude spojovat vaši IP adresu s žádnými jinými údaji, které má Google.

Na některých stránkách našeho webu mohou třetí strany, které poskytují aplikace prostřednictvím našeho webu, nastavit své vlastní soubory cookie za účelem poskytování služeb, sledování úspěšnosti svých aplikací nebo přizpůsobení aplikací pro vás. Když například sdílíte obsah pomocí tlačítka pro sdílení na sociálních sítích, jako je Facebook nebo Twitter, sociální síť, která tlačítko vytvořila, zaznamená, že jste to udělali. Vzhledem k tomu, jak soubory cookie fungují, nemůžeme k těmto souborům cookie přistupovat ani třetí strany nemají přístup k údajům v souborech cookie, které používáme.

Pokud chcete, můžete si zvolit, aby vás váš počítač varoval při každém odeslání souboru cookie, nebo se můžete rozhodnout vypnout všechny soubory cookie prostřednictvím nastavení prohlížeče. Stejně jako většina webových stránek, pokud vypnete soubory cookie, některé naše služby nemusí fungovat správně. Stále však můžete zadávat objednávky kontaktováním zákaznického servisu na adrese [email protected]

Sdělujeme nějaké informace vnějším stranám?

Vaše osobní údaje neprodáváme, neobchodujeme ani jinak nepředáváme externím stranám. To nezahrnuje důvěryhodné třetí strany, které nám pomáhají s provozováním našich webových stránek, provozováním našeho podnikání, prováděním plateb, doručováním zakoupených produktů nebo služeb, zasíláním informací nebo aktualizací nebo jiným poskytováním služeb, pokud tyto strany souhlasí s tím, že budou tyto informace držet v tajnosti. Můžeme také zpřístupnit vaše informace, pokud se domníváme, že je zveřejnění vhodné pro dodržení zákona, prosazování zásad našich stránek nebo pro ochranu našich nebo jiných práv, majetku nebo bezpečnosti.

Jak dlouho vaše údaje uchováváme?

Vaše osobní údaje budeme uchovávat tak dlouho, jak to bude nezbytné pro splnění účelů uvedených v těchto Zásadách ochrany osobních údajů, pokud není vyžadována nebo povolena delší doba uchovávání podle daňových, účetních nebo jiných platných zákonů.

Odkazy třetích stran

Příležitostně můžeme podle našeho uvážení zahrnout nebo nabídnout produkty nebo služby třetích stran na našich webových stránkách. Tyto stránky třetích stran mají samostatné a nezávislé zásady ochrany osobních údajů. Neneseme proto žádnou odpovědnost za obsah a aktivity těchto propojených stránek. Přesto se snažíme chránit integritu našich stránek a vítáme jakoukoli zpětnou vazbu k těmto stránkám.

Pravidla a podmínky

Navštivte také naši sekci Smluvní podmínky, která stanoví použití, vyloučení odpovědnosti a omezení odpovědnosti upravující používání našich webových stránek na stránce Podmínky.

Změny našich zásad ochrany osobních údajů

Pokud se rozhodneme změnit naše zásady ochrany osobních údajů, zveřejníme tyto změny na této stránce a/nebo aktualizujeme níže uvedené datum úpravy zásad ochrany osobních údajů.